바로가기 안내

주메뉴 바로가기 하위메뉴 바로가기 메인콘텐츠 바로가기

하위 메뉴

진료시간 및 상담문의 041.521.1114 천안시내에서 15분

천안시립노인전문병원에 궁금하신 점들 중 자주 질문해 주시는 질문사항을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

자주하는질문

  • 번호
  • 질문사항
  • 1
  • 입원 외래진료는 타 병원과 마찬가지로 해당과의 모든 병을 다루는 병원이므로 연령에 상관없이 누구나 진료, 입원(단 소아제외)이 가능합니다.
  • 2
  • 저희 병원은 지역과 관계없이 입원이 가능합니다.
  • 3
  • 주말입원은 토요일에만 가능하며 검사와 촬영이 11시 30분까지 가능하므로 사전에 상담 후 입원결정이 이루어졌을때만 가능합니다.
  • 4
  • 본원은 신경과 전문의가 계시므로 치매진단과 치료가 가능합니다. 또한, 다양한 프로그램과 치매치료를 병행하고 있습니다.
  • 5
  • 본원의 간병은 6대 1 공동간병 체계로 이루어져 있으며, 24시간 상주하며 어르신을 간병해드립니다.
  • 6
  • 환자분의 상태와 보험 유형(건강보험, 기초생활수급자 등)에 따라 다르기때문에 자세한 비용은 원무과로 상담전화 부탁드립니다. 041-521-1114
  • 7
  • 차상위1종,2종(차상위만성질환자),차상위장애자,의료급여1종,2종, 중증암대상자, 희귀난치성질환자는 의료비지원으로 입원비가 내려갑니다.
  • 8
  • 주치의와 상담 후 퇴원이 가능하며, 야간 및 휴일에는 가퇴원만 가능하므로 대략적인 진료비 수납 후 평일 근무시간 내에 정산하셔야 합니다.
  • 9
  • 저희 병원은 주말 및 공휴일에도 항시 당직자가 9시부터 6시까지 근무하고있으므로 근무시간내 수납이 가능합니다.
  • 10
  • 390,391번 버스가 있으며, 자세한 사항은 원무과(041-521-1114)로 연락주시거나, 홈페이지 내 찾아오시는 길을 참고해주시기 바랍니다. 또한 셔틀버스를 운행중에 있으며, 셔틀버스 이용시 미리 병원으로 연락주시기 바랍니다.
  • 11
  • 면회 시간은 오전 8시~ 오후 8시 30분 이며, 다른 환자분들의 안정과 치료를 위해 가급적 늦은 시간은 피해주시기 바라며 어린이는 병실 출입을 자제하여 주시기 바랍니다.
  • 12
  • 본원은 집중치료실을 제외한 모든 병실은 6인실로 이루어져 있습니다.
  • 13
  • 가장 큰 차이점은 요양원은 의사가 없는 시설이며, 요양병원은 의사가 상주해있는 병원이라는점 입니다. 요양원은 요양시설로 의료적인행위가 이루어질수 없지만 요양병원은 의사,간호사가 24시간 근무하며 환자상태에 따라 검사,처치,약물투여가 가능하므로 환자의 상태가 치료를 필요로 하는 경우라면 요양병원을 추천해 드립니다. 또한, 요양원은 장기요양등급 (1,2등급,시설3등급,치매등급 시설4등급, 5등급 시설) 확인증지참시 입소가 가능하시며 요양원의 자세한 상담 희망하시면 영서원 041-554-1230, 충무원 041-558-7590으로 연락 부탁드립니다.
  • 14
  • 장기요양등급은 1-5등급으로 나뉘며 요양원입소자격, 재가간병서비스, 주간보호센터 이용이 가능한 등급으로 요양병원과는 무관합니다.
  • 15
  • 장기요양등급 의사소견서 작성이 가능합니다. 본원의 신경과 원장님은 장기요양등급 치매과정을 수료하여 치매등급용 의사소견서 또한 발급 가능합니다.
  • 16
  • 저희 병원은 입원 시 천안, 아산지역만 엠블런스 이용이 가능하시며, 당일 희망 시 기존 스케줄에 따라 지원이 힘드실수도 있으니 미리 연락부탁드립니다. 또한 당일 사정에 따라 시간이 조정될 수 있음을 알려드립니다.

원하시는 답변이 없는 경우 아래의 코너로 문의 주시기 바랍니다.

질문 및 답변게시판 고객지원센터 041.521.1114 고객지원 담당자 e-Mail : cagh@cheonangh.co.kr

Site Map

천안시립노인전문병원 Site Map 천안시립노인전문병원 닫기

개인정보 취급방침

개인정보 취급방침 개인정보 취급방침 닫기

천안시립노인전문병원(이하 '본원' 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

가. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 진료카드 작성을 통해 수집하며, 진료외의 추가 서비스를 위해서는 별도의 수집·이용 동의서를 작성하셔야 하며, 동의서를 작성하지 않더라도 진료에는 전혀 불이익이 없습니다.

  • ▶ 진료정보 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
  • ▶ 추가 서비스 정보 수집항목 : 성명, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호), 이메일

나. 개인정보 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.
  • ▶ 진료정보 : 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
  • ▶ 추가 서비스 정보 : 진료정보, 학술정보, 병원정보 안내

다. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기절차, 파기방법

본원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.

  • ▶ 보유기간 : 진료기록부 10년 (추가 서비스 정보는 환자정보 파기 시 함께 파기하거나 정보주체의 파기요청시 파기)
  • ▶ 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
  • *진료기록이 최종 기록된 후 10년이 경과한 해당 개인정보는 즉시 파기함
  • ▶ 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

라. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

본원은 만 14세 미만 아동(이하 '아동' 이라 함)의 경우 진료목적 외에 개인정보를 수집하지 않습니다.

* 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관 기간내에 수정, 삭제할 수 없습니다.

마.동의철회 방법

귀하는 본원의 서비스 이용을 위해 기인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 Fax등으로 연락하시면 지체없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

바. 개인정보의 제3자 제공

본원은 개인정보 목적 외 이용 및 제3자 제공 현황 병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집, 이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.

  • ▶ 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • ▶ 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • ▶ 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ▶ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • ▶ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의,의결을 거친 경우
  • ▶ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • ▶ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • ▶ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • ▶ 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

  • 병원은 위에 따라 다른 기관에 개인정보를 연계, 제공할 수 있습니다. 이 경우 개인정보를 이용하거나 제공받고자 하는 기관에게 이용 목적, 이용 방법, 이용 기간, 이용 형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 구체적인 조치를 마련하도록 문서로 요청하며, 연계·제공되는 개인정보는 이용 및 제공 목적에 맞게 최소한으로 제공합니다.
  • 사. 개인정보 처리의 위탁

    본원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • 본원은 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
  • 아. 개인정보 보호책임자

    본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

  • 자. 개인정보의 안전성 확보조치

    본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다. 또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

    차. 영상정보처리기기 운영 및 관리방침

    본 천안시립노인전문병원(이하 "본원"이라 함)은 영상정보처리기기 운영 및 관리 방침을 통해 본 사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 및 관리되고 있는지 알려드립니다.


  • 1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  • 본원은 개인정보보호법 제25조 제1항에따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 및 운영합니다.
  • - 시설안전 및 화재 예방
  • - 고객의 안전을 위한 범죄 예방

  • 2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위


  • 3. 관리책임자 및 접근권한자
  • 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

  • 4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  • - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 및 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

  • 5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  • - 확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본원을 방문하시면 확인 가능합니다.
  • - 확인장소 : 관리과

  • 6. 정보주체의 영상정보를 열람 등 요구에 대한 조치
  • 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 및 삭제를 우너하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
  • 본원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 및 삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

  • 7. 영상정보의 안전성 확보조치
  • 본원이 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위조 및 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람목적, 열람자, 열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

  • 8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
  • 이 영상정보처리기기 운영 및 관리방침은 2015년 11월 30일에 제정되었으며, 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본원 및 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 공고일자 : 2015년 11월 30일 / 시행일자 : 2015년 12월 01일
  • 카. 정책 변경에 따른 공지의무

    이 개인정보처리방침은 2015년 11월 30일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    • 공고일자 : 2015년 11월 30일
    • 시행일자 : 2015년 12월 01일